Privacy Policyプライバシーポリシー

１．基本方針

美ら花グループ各社（以下「宮平観光株式会社（通称：南の美ら花ホテルミヤヒラ）」「太洋フーズ株式会社」「太洋リネンサプライ株式会社」「株式会社ゆい（通称：ゆいホール）」「ミヤヒラ商事株式会社（通称：居酒屋さつき）」「加屋真島観光開発株式会社」「株式会社援」の７社を指します）にとって、お客様の個人情報はお客様に満足して頂ける商品・サービスを提供させて頂く為にお客様から預からせて頂いた大切なものであると考え、その取り扱いに関しましては個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、適切な管理に努め、また、適切に使用させて頂く為に、最大限の努力をいたします。

２．個人情報の取得

お客様の個人情報の取得は、美ら花グループの取り扱う商品・サービスに関する取引、美ら花グループと提携する事業者（以下「提携先」と称します）との取引及びその他の取引（以下、総称して「取引」と称します）に際し、以下の方法により個人情報を取得いたします。

• １）ご本人から電話、書面（電磁的記録を含む）、名詞、口頭、インターネット等で直接取得。
• ２）ご本人から正当な権限を授権された利用申込者、紹介者、旅行斡旋事業者、提携先、パッケージ商品等の受付事業者等から取得。
• ３）公表されている新聞、インターネット、電話帳、刊行物及びその他書物等から取得。

３．利用目的

お客様の個人情報は以下の目的で取得し利用します。

• １）取引等に関連して行う案内・確認等の為の連絡、商品の発送、代金の支払・精算、その他関連する事項に利用する為。
• ２）美ら花グループ各社の経営・営業及び提携先の営業に関する案内・広告・宣伝・アンケート等を目的に、電話、ファクシミリ、郵便、宅配便、電子メール、その他の手段により本人に告知・送付する為。
• ３）美ら花グループが所有又は営業する敷地及び建物内に、正当な権限により出店又は入居する美ら花グループ各社以外の事業者が経営するレストラン、店舗、窓口及び事務所等（以下、テナント等とする）に関する告知・送付の為に利用する事があります。但し、この場合美ら花グループ各社から当該テナント等に対して個人情報を提供する事はありません。
• ４）美ら花グループ及び提携先の施設・商品・サービス等の利用状況の把握及び改善、開発に約立てるために、コンピュータ等を使用した統計・分析に利用する場合があります。
• ５）美ら花グループ各社は、各会員組織における会員情報の管理及び会員に対して行うサービス等のために利用いたします。

４．委託及び共同利用に関する事項

美ら花グループ各社は、取引等において業務の全部又は一部を委託する場合、また、他事業者と利用目的の範囲内で、次のとおり、個人情報を共同して利用する場合があります。

• １）宿泊・宴会等において、装飾・装花、衣装、司会、筆耕、写真、引出物等の商品・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。
• ２）宿泊・レストラン等のパッケージプランにおいてエステ、ハイヤー等の商品・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。
• ３）館内施設等において、マッサージ、テナント等の宿掛け・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。
• ４）各会員組織運営等において、会員入会関連手続き、データ登録・管理、ポイントサービス関連等の総合的なサービスを提供する事業者との間で共同して利用いたします。
• ５）その他において、総合的なサービスを提供する事業者及び提携先との間で共同して利用いたします。

５．開示等に関する事項

美ら花グループは、ご本人の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理いたします。
ご本人から開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去の申し出があった場合は、ご本人である事を確認させて頂いて、登録情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去を行います。
但し、ご本人又は第三者の生命、健康、財産等を害する恐れがある場合、ホテルの業務の実施に著しい支障をきたす場合、あるいはその他の法令に違反する事になる場合は、その全部又は一部の申し出をお断りする場合があります。
また、お客様から頂いた個人情報は慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に開示又は提供する事はありません。

• １）３条（利用目的）４条（委託及び共同利用に関する事項）における提携先。
• ２）お客様の同意があった場合。
• ３）法令に基づき要請された場合。

６．開示等の請求方法及びお問い合わせ

お客様の保有個人データに関するお問い合わせは、下記宛てに郵送により受付をしております。